תקנון האתר, מדיניות משלוחים והחזרות

1. מבוא וכללי
ברוכה הבאה לאתר MotionGlow (להלן: "האתר"). האתר מופעל ומנוהל על ידי הנהלת MotionGlow. השימוש באתר ובשירותיו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.

2. הצהרת המשתמשת ותנאי סף
הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה, בעלי כרטיס אשראי ישראלי בתוקף. המשתמשת מתחייבת למסור פרטים מדויקים בעת ההזמנה.

3. הגבלת אחריות ומידע רפואי
המידע באתר אינו מהווה עצה רפואית. תוצאות השימוש במוצר עשויות להשתנות מאדם לאדם. תמונות המוצרים הן להמחשה בלבד.

4. מדיניות משלוחים ואספקה
• זמני אספקה: המוצר יסופק תוך 8-15 ימי עסקים ממועד אישור העסקה.
• אחריות: האתר לא יהיה אחראי לעיכובים הנובעים מכוח עליון או עיכובי חברות השליחויות.

5. ביטול עסקה והחזרות - "הבטחת 30 הימים"
אנו מעניקים תקופת התנסות מורחבת של 30 ימים:
• זכות הביטול: ניתן לבטל עסקה תוך 30 ימים מיום קבלת המוצר.
• אופן ההחזרה: החזרת המוצר תתבצע על ידי הלקוחה, באחריותה ועל חשבונה לכתובת המחסן בישראל כפי שתימסר בעת הפנייה.
• תנאי החזרה: על המוצר להיות תקין ובאריזתו המקורית.
• דמי ביטול: בעת ביטול שלא עקב פגם, ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) כחוק.
• פנייה לביטול: יש לשלוח הודעה למייל lightco4u@gmail.com או לוואטסאפ 054-5351529.

6. פרטיות ואבטחת מידע
האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL. פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר ומועברים ישירות לספק הסליקה.

7. קניין רוחני
כל התכנים באתר שייכים בלעדית ל-MotionGlow. אין להעתיק או להשתמש בהם ללא אישור.

8. יצירת קשר
• מייל: lightco4u@gmail.com
• טלפון/וואטסאפ: 054-5351529
• כתובת: אור יהודה, ישראל.